乘客质疑机舱温度过低 春秋航空严正辟谣

最近，有网友在社交媒体上质疑春秋航空故意调低客舱温度，目的是为了售卖毛毯。针对这一说法，春秋航空于8月25日发布严正声明予以否认。航空公司表示，视频中展示的其实是夏季常见的冷凝水汽现象，属于正常的物理反应，与毛毯销售毫无关联。

“故意调低客舱温度售卖毛毯？”这样的质疑确实让不少乘客产生了共鸣。毕竟，谁不想在长途飞行中享受舒适的温度呢？但春秋航空的回应能否打消乘客的疑虑？

冷凝水汽现象被误读 航空公司科普常见物理现象

春秋航空在声明中详细解释了所谓的”低温现象”。原来，夏季客舱内的潮湿空气与空调制造的干冷空气相遇后，会形成冷凝水汽，这是再普通不过的物理反应。飞机起飞后，这种现象很快就会消失。

“我们严格按照客舱要求设定温度，确保客舱温度保持在舒适范围内。”春秋航空强调。据了解，航空公司早在2023年8月就曾针对类似谣言进行过辟谣，这几年也通过官方渠道向旅客进行科普。那么，为什么类似的质疑还会反复出现呢？

15元毛毯引热议 廉价航空收费模式受关注

虽然”故意调低温度卖毛毯”的说法被否认，但春秋航空15元一条的全新毛毯还是引发了网友热议。有网友表示这个价格可以接受，毕竟毛毯可以带回家；但也有不少网友吐槽廉价航空的收费项目太多，选座费、托运行李费加起来”恨不得比机票钱都贵”。

这反映出乘客对廉价航空商业模式的复杂心态。一方面，低廉的机票价格确实吸引人；另一方面，各种附加收费又让人感觉”处处要钱”。春秋航空作为国内知名廉价航空，怎样在保持低价优势的同时，提升乘客体验，这确实是个值得思索的难题。

航空公司采取法律手段维权 呼吁理性看待网络信息

面对网络上的不实信息，春秋航空表示已全面取证，并敦促发布不实信息的媒体及网络用户立即删除相关内容。公司强调，对于任何恶意损害商誉的行为，将依法采取诉讼等法律途径追究责任。

在这个信息爆炸的时代，一条未经证实的消息可能引发广泛传播。春秋航空此次的快速反应，也提醒我们要理性看待网络信息。下次当你听到”航空公司故意调低温度”这样的说法时，不妨多问一句：这是真的吗？

无论怎样，乘客的舒适体验始终应该是航空公司的首要考虑。希望这次事件能让航空公司更加重视与乘客的沟通，也让我们作为乘客，对航空服务有更客观的认识。